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金美安防火门服务承诺

标签:金美安防火门服务、服务承诺

“美菱 “的服务目标:

以客户满意度为评价工作的标准,以客户的价值观为导向,为客户提供全方位服务。

服务承诺

全方位服务


“美菱 “的服务承谨:
诚信高效、以质取胜。

1、本公司保证所提供的硬件产品完全符合招标文件的规定,所有产品经过严格检验,符合GB17565-2007标准或DB34/783-2008备案标准和GA/T73-1994规定。

2、本公司负责产品的专业安装,调试等工作。

3、本公司销售、安装施工的“美菱“系列产品享受壹年的免费上门服务,并实行终身维修服务。点击上门安装查看更多详细安装信息,也可以了解更多安装知识。

4、在钥匙交付住户前,本公司服务中心将再次 派员工上门检查门的开启,关闭使用是否灵活,门的配置(门铃、门镜、小窗等)是否齐全,并向住房详细介绍产品的使用和维护须知。

5、本公司在销售服务中心实行24小时服务制。

6、提供服务时限:服务中心接到要求服务电话后,城市在6小时后到达,中等城市4小时到达,小城镇2小时到达。

7、在壹年三包期内(按合同所签起 期内),客户享受免费服务,配件可以坏换新;超过三包期的,只按成本收费,维修人工费不超过12元/小时。

8、上门服务费收费标准:省会和直辖市不超过15元/次,地级市10元/次,县城5元/次。
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